COVID-19: Leitfaden Homeoffice
19.03.2020
Das Home-Office ist heute eine gute Möglichkeit, um COVID-19-Infizierungen in unseren Betrieben zu vermeiden. Das ist vor allem im Interesse der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und der Kunden. Deshalb arbeitet ein Teil des SEV-Teams inzwischen zu Hause. Wir haben - auch aufgrund unserer Erfahrungen - einen kleinen Leitfaden zum Home-Office zusammengestellt.
- Nicht bei allen Tätigkeiten ist ein mobiles Arbeiten möglich
Die Voraussetzungen im Betrieb
- Papierloses Büro: alle Dokumente/Unterlagen sind digitalisiert und online abrufbar
- Konferenzräume mit Bildschirm und Kamera für Videokonferenzen sind vorhanden
- Die Datensicherheit ist gewährleistet
Die Voraussetzungen zu Hause
- Der Zugang zu Intranet und Internet
- Die Verfügbarkeit von Laptop oder Desktop-PC und Mobiltelefon
- Eine Software für die Online-Zusammenarbeit (wie Lync oder Yammer)
- Datenschutz, etwa in einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN))
- Zeiterfassung (etwa an das Login gekoppelt)
- Ein klar definierter Arbeitsraum
Die Inhaltlichen Voraussetzungen
- Vorgegebene Arbeitsinhalte und Arbeitsziele
- Erreichbarkeit und abgestimmte Präsenzzeiten
- Die Koordination mit den anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
- Regelmäßige Evaluation der Arbeitsziele
- Die Definition von Verantwortlichkeiten und Rollen
Wichtige Regeln für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- feste Arbeitszeiten
- tägliche Aufgabenlisten
- Pausen – etwa in anderen Räumen der Wohnung
- Ablenkungen vermeiden
- Regelmäßiger Kontakt mit Kunden und anderen Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern
- tägliche Arbeitsroutine – mobiles Arbeiten braucht klare Strukturen
- eine angemessene (und bequeme) Kleidung erhöht die Arbeitsmotivation
Tools für das Home-Office/Videokonferenzen
- Zoom (Videokonferenzen)
- Microsoft Teams (Videokonferenzen, Gruppen-Kommunikation, Chats, E-Mail-Ersatz)
- Skype (Videokonferenzen, IP-Telefonie, Instant-Messaging, Dateiunbertragung)
- GotoMeeting (Online-Meetings, Videokonferenzen)
- Wetransfer/Sendspace (Datenübertragung)
- Bitrix24 (Aufgaben- und Projektmanagement, Cloudspeicher)
Leitfaden Home-Office
- Nicht bei allen Tätigkeiten ist ein mobiles Arbeiten möglich
Die Voraussetzungen im Betrieb
- Papierloses Büro: alle Dokumente/Unterlagen sind digitalisiert und online abrufbar
- Konferenzräume mit Bildschirm und Kamera für Videokonferenzen sind vorhanden
- Die Datensicherheit ist gewährleistet
Die Voraussetzungen zu Hause
- Der Zugang zu Intranet und Internet
- Die Verfügbarkeit von Laptop oder Desktop-PC und Mobiltelefon
- Eine Software für die Online-Zusammenarbeit (wie Lync oder Yammer)
- Datenschutz, etwa in einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN))
- Zeiterfassung (etwa an das Login gekoppelt)
- Ein klar definierter Arbeitsraum
Die Inhaltlichen Voraussetzungen
- Vorgegebene Arbeitsinhalte und Arbeitsziele
- Erreichbarkeit und abgestimmte Präsenzzeiten
- Die Koordination mit den anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
- Regelmäßige Evaluation der Arbeitsziele
- Die Definition von Verantwortlichkeiten und Rollen
Wichtige Regeln für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- feste Arbeitszeiten
- tägliche Aufgabenlisten
- Pausen – etwa in anderen Räumen der Wohnung
- Ablenkungen vermeiden
- Regelmäßiger Kontakt mit Kunden und anderen Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern
- tägliche Arbeitsroutine – mobiles Arbeiten braucht klare Strukturen
- eine angemessene (und bequeme) Kleidung erhöht die Arbeitsmotivation
Tools für das Home-Office/Videokonferenzen
- Zoom (Videokonferenzen)
- Microsoft Teams (Videokonferenzen, Gruppen-Kommunikation, Chats, E-Mail-Ersatz)
- Skype (Videokonferenzen, IP-Telefonie, Instant-Messaging, Dateiunbertragung)
- GotoMeeting (Online-Meetings, Videokonferenzen)
- Wetransfer/Sendspace (Datenübertragung)
- Bitrix24 (Aufgaben- und Projektmanagement, Cloudspeicher)